E-handel i Indonesien: Hvordan du bruger online markedsføring til at udvide din virksomhed i verdens største øgruppe
Indonesien er verdens største øgruppe og består af mere end 17.000 øer. Der bor mere end 250 millioner mennesker i landet, hvilket gør det til det fjerde mest folkerige land i verden. Indonesien er et attraktivt marked for e-handelsvirksomheder, der ønsker at udvide deres rækkevidde. Men det kan være svært at vide, hvor man skal starte.
I denne artikel ser vi på e-handelslandskabet i Indonesien og giver nogle tips til, hvordan du kan udvide din virksomhed på dette enorme og unikke marked.
E-handelslandskabet i Indonesien
E-handelslandskabet i Indonesien er stadig i sin vorden. Men det vokser hurtigt: Landets internetøkonomi forventes at nå 130 milliarder dollars i 2025. Til sammenligning var Tysklands internetøkonomi i 2021 omkring 99 milliarder værd.
Problemer
Der er dog en række udfordringer, der skal tages op for at udnytte dette potentiale fuldt ud. Infrastruktur er en af de største hindringer. Indonesien er et enormt øhav, og mange af øerne er afsidesliggende og vanskelige at komme til. Det gør det vanskeligt og dyrt at sende varer til kunderne.
Der er også mangel på en pålidelig betalingsinfrastruktur. Mange indonesere har ikke adgang til kredit- eller betalingskort, og kontanter er stadig den vigtigste betalingsform. Det gør det svært for virksomheder at acceptere onlinebetalinger.
Endelig er der en mangel på tillid til onlinevirksomheder. Dette skyldes til dels det høje niveau af svindel og svindel i landet. Som følge heraf tøver mange forbrugere med at købe online.
Muligheder
På trods af disse udfordringer vokser Indonesiens e-handelsmarked hurtigt. Antallet af internetbrugere i landet er mere end fordoblet i løbet af de seneste fem år, og antallet af online-shoppere er firedoblet. Indonesien er nu det sjettestørste e-handelsmarked i verden. Som virksomhed er det vigtigt at udnytte dette hurtigt og styrke sin position i landet, før andre gør det.
Top 3 over udenlandske online-køb:
Kina
USA
Singapore
De 3 største produktkategorier:
Beklædning og sko (31%)
Elektronik og medier (23%)
Fødevarer og pleje (16%)
Top 3 over foretrukne betalingsmetoder:
Kontanter og e-wallets (28%)
Bankoverførsler (27%)
Kreditkort (27%)
Tal: forskellige websteder
Tips til udvidelse af din e-handelsvirksomhed i Indonesien
1. Undersøg markedet og forstå udfordringerne
Som vi har set, er der en række udfordringer, der skal løses for at få succes på det indonesiske e-handelsmarked. Det er vigtigt at undersøge og forstå disse udfordringer, før du begynder at udvide din virksomhed.
2. Find en niche
Med en befolkning på mere end 250 millioner er Indonesien et enormt og mangfoldigt marked. Det er vigtigt at finde en niche, som dine produkter eller tjenester skal være rettet mod.
3. Opbyg et stærkt brand.
Et stærkt brand vil være afgørende for succes i Indonesien. Dette er et land, hvor tillid er et stort problem, og virksomhederne skal arbejde hårdt for at opbygge forbrugernes tillid.
4. Invester i logistik.
Som vi nævnte, er Indonesien et enormt øhav, og mange af øerne er fjerntliggende og vanskelige at nå. Det gør logistikken i forbindelse med forsendelse til en udfordring. Det er vigtigt at investere i en god forsendelses- og logistikinfrastruktur for at nå ud til dine kunder.
5. Fokus på mobil.
Mobil er den dominerende platform i Indonesien. Mere end 80 % af landets internetbrugere har adgang til internettet via mobilen. Det betyder, at dit websted og din onlinebutik ikke kun skal være optimeret til mobiltelefonen, men at mobiltelefonen skal være ledende i alle de beslutninger, du træffer.
6. Brug lokale betalingsmetoder.
Som vi nævnte, er kontanter stadig den dominerende betalingsform i Indonesien. Det betyder, at virksomhederne skal acceptere lokale betalingsmetoder, såsom bankoverførsler og e-tegnebøger. Tilslut din online shop til et betalingssystem, der også tilbyder disse systemer.
7. Oversæt dit indhold.
Det er vigtigt at tilpasse dit indhold, når du udvider din e-handelsvirksomhed til Indonesien. Engelsk alene er ikke nok. Oversæt din webshop til indonesisk, som er det officielle sprog i landet. Det vil også give din målgruppe det indtryk, at du tager dem alvorligt som potentielle kunder. Clonable kan nemt hjælpe dig med dette.
8. Samarbejde med partnere.
Partnerskab med lokale virksomheder er en god måde at komme i gang på det indonesiske marked på. Det kan hjælpe dig med at overvinde nogle af de udfordringer, vi nævnte, såsom manglende tillid og manglende forståelse af det lokale marked.
9. Invester i markedsføring.
Da e-handelsmarkedet i Indonesien stadig er på et tidligt stadie, er det vigtigt at investere i alle former for markedsføring for at øge kendskabet til dit brand og skabe trafik til dit website eller din online shop.
10. Vær tålmodig.
Markedet for e-handel i Indonesien er stadig i en tidlig udviklingsfase. Det betyder, at det vil tage tid at opbygge en succesfuld e-handelsvirksomhed. Det er vigtigt at være tålmodig og fokusere på den lange bane.
